安心の対応
テントのレンタル中のお客様に限り、レンタル中にいつでも連絡が取れる担当者直通の携帯番号をお知らせします。急な悪天候時の対応やその他緊急時にも、いつでもすぐに担当者に連絡が取れます。
テントが設営できなかったり、急な突風などでテントが倒れたしまったなど、困ったときにはまずはお電話でご連絡ください。電話はいつでもすぐにつながるので安心してテントレンタルをご利用いただけます。
親切・丁寧
ハナワ商会のモットーは「他社よりもお客様により便利で、より快適なサービスの提供を」です。お客様に「頼んでよかった！」と思っていただけるよう、親切・丁寧に対応させていただきます。
ハナワ商会では、サービスを通じて地域社会とのコミュニケーションを大事にしています。ご相談からテントの設営、回収作業まで、最初から最後までお客様に満足していただけるよう、どこよりも親切・丁寧な対応を心がけています。
即日配達可能
急にテントが必要になった時でもご安心ください。一部地域では、当日のご注文で、即日は配達することも可能です。また、組立や設営も合わせて即日対応することも可能です。
突然テントが必要になって困ったときには、まずはハナワ商会にお問い合わせください。お客様のご要望に可能な限りお応えいたします。
メンテナンス不要
テントをレンタル中に汚してしまってもご安心下さい。
レンタル商品はすべて、掃除や整備などのメンテナンス作業はこちらで対応いたします。
充実のオプション
レンタルできる商品は、テントの他にも、アルミ椅子やテーブルなど、様々な備品もご用意できます。テントと一緒にご注文いただければ、合わせて配達いたします。
また、照明器具や発電機、ドラムコードなど、テントご利用の時間帯や時期によって必要になる機材もございます。いざというときになってから慌てないためにも、なるべくお電話にてお申し込みされることをおすすめします。お電話でお申し込みいただければ、お客様のご利用状況を詳しくお聞きして、最適なテントレンタルプランをご提案いたします。
全部おまかせ
テントの配達はもちろん面倒なテントの組立や設営もおまかせください。テントのプロが、迅速・丁寧にテントを組み立て・設営をいたします。テントをレンタルしていただくお客様には、写真入りの組立マニュアルを差し上げております。
テントの組立はやったことがないから不安、組み立てている時間がない、組み立ては面倒だからプロにまかせたい、このような要望が実際にはよくありますので、テントレンタルサービスをご利用の際には、なるべくテント組立設営サービスも合わせてご利用いただくことをおすすめします。