- Q急にテントが必要になったのですが対応してもらえますか？
- A
配達先や配送状況にもよりますが、対応できる場合もございます。
ハナワ商会までお問い合わせ下さい。
- Q配達・回収料金はいくらですか？
- A
お届け先、商品の数量など条件によって異なりますので、お手数ですがハナワ商会までお問い合わせ下さい。
- Q配送をお願いした場合、日にち、時間指定はできますか？
- A
できる限りお客様のご要望にお応えするようにしておりますが、配送のスケジュールによりご相談させていただく場合がございます。
- Q設営は当方で行います。配達と回収のみお願いできますか？
- A
配達と回収のみのご依頼も承っております。
- Q設置や撤去のサービスはできますか？
- A
レンタル商品の設営、撤去のサービスも行っております。
料金につきましてはお問い合わせください。
- Qイベントの看板もお願いしたいのですが。
- A
舞台看板～ステ看板などカラー作成できます。ご相談ください。
- Q借りたレンタル商品で汚れてしまったものは洗って返すのですか？
- A
お使いいただいたままでお返しください。
ご返却後、こちらでメンテナンスいたします。
- Q返却日の何時までに返却をすればいいでしょうか？
- A
原則として18時迄にご返却ください。
18時迄に返却できない場合は、予めご連絡お願いいたします。
- Q探しているレンタル商品が見つからないのですが、手配は可能ですか？
- A
お探しの商品が弊社ホームページに掲載していない場合でも、お客様からのリクエストがあれば対応できる場合もございます。
お手数ですがハナワ商会までお問い合わせください。
- Q自分でテントを取りに行きたいと考えていますが、その場合どんな車で行けばい
いですか？ - A
ハイエースなどのワゴン車、1tトラック以上の車で余裕を持てる車でお引き取りをお勧めします。
- Qお支払いにクレジットカードは使えますか？
- A
申し訳ございません。クレジットカードやその他決済はご利用いただけません。
商品お渡し時に現金にてお支払い、または事前にお振込みとなります。
法人様でご請求書での扱い希望される場合はご相談ください。